Voice AI (AI Telefonos Ügyfélszolgálat)
Mesterséges intelligencia alapú hangasszisztens, amely fogadja a hívásokat, tájékoztatást ad és időpontot egyeztet, mintha egy valódi asszisztens lenne.
A Kihívás
Cseng a telefon, de épp a létrán állsz?
Napközben dolgozol, nem tudod felvenni a telefont. Mire visszahívod az érdeklődőt, már megegyezett egy másik kivitelezővel.
A Megoldás
A virtuális recepciósod
A Voice AI felveszi helyetted a telefont, természetes magyar hangon beszélget az ügyféllel, kikérdezi a munka részleteiről, és elküldi neked az összefoglalót.
Mit tartalmaz a szolgáltatás?
Minden részletre odafigyelünk, hogy neked már csak a növekedésre kelljen fókuszálnod.
Nem marad megválaszolatlan hívás
Minden érdeklődő azonnal választ kap, sosem cseng ki hiába a telefon.
Természetes hangzású beszélgetés
Szüneteket tart, érti a kontextust, pont mint egy ember.
Naptár szinkronizáció
Képes azonnal időpontot foglalni a szabad helyeidre.
Hívásnaplózás és átirat
Minden hívásról szöveges összefoglalót kapsz a telefonodra.
A közös munka menete
Lépésről lépésre felépítjük a rendszert, teljes átláthatóság mellett.
Forgatókönyv írása
Megírjuk, hogyan kell köszönnie és mit kell kérdeznie.
Hang kiválasztása
Kiválasztjuk a legszimpatikusabb magyar hangot az asszisztensnek.
Telefonszám beállítása
Adunk egy dedikált számot, vagy átirányítjuk a jelenlegit.
Élesítés
Mától kezdve az AI fogadja az első szintű hívásokat.
Gyakori kérdések
Minden fontos információ a szolgáltatásról.
Érteni fogják a magyar nyelvet?
Igen, a rendszer kiválóan érti a magyar beszédet, még akcentus vagy háttérzaj esetén is.
Tudja kezelni a dühös ügyfeleket?
Az AI programozásából adódóan mindig végtelenül türelmes és udvarias marad.
Mi történik vészhelyzet esetén?
Beállíthatjuk, hogy bizonyos kulcsszavakra (pl. 'csőtörés') azonnal kapcsoljon át téged.
Megkapom a hanganyagot is?
Igen, a hívás átirata mellett a teljes hangfelvételt is visszahallgathatod.
Indítsuk el a növekedést.
Töltsd ki az alábbi űrlapot, és 48 órán belül visszahívunk. Az első konzultáció ingyenes és kötelezettségmentes.
